15 dk.-1 saat arası (15-60 dk.)
*Gecikme bilgisi anons edilerek yolcular bilgilendirilir.
1-2 saat arası (61-120 dk.)
*Gecikme bilgisi anons edilerek yolcular bilgilendirilir.
*İstenildiği takdirde, ücretsiz olarak rezervasyonda
değişiklik yapma veya ücretsiz olarak varış noktası değişikliği yapma hakkı
mevcuttur.
*İç Hat uçuşlarda, yolcu uçuşundan vazgeçip, herhangi bir
ücret kesintisi yapılmaksızın, bilet iadesi alma hakkına sahiptir.
2-3 saat arası (121-180 dk.)
*Gecikme bilgisi anons edilerek yolcular bilgilendirilir.
*İstenildiği takdirde, ücretsiz olarak rezervasyonda
değişiklik yapma veya ücretsiz olarak varış noktası değişikliği yapma hakkı
mevcuttur.
*Havayolu, yolcuya ücretsiz olarak, süre kısıtlaması
olmaksızın, iki defa telefon kullanma, faks ya da e-posta gönderme imkanlarını
sağlamakla yükümlüdür.
* Sıcak veya soğuk içecek servisi yapılmalıdır. Tüm bilgilendirmeler, Terminal anons sistemi aracılığıyla yapılır. Bu sebeple yapılan anonsları dikkatlice dinlemeniz tavsiye edilir.
3-5 saat arası (181-300 dk.)
*Gecikme bilgisi anons edilerek yolcular bilgilendirilir.
*İstenildiği takdirde, ücretsiz olarak rezervasyonda
değişiklik yapma veya ücretsiz olarak varış noktası değişikliği yapma hakkı
mevcuttur.
*Havayolu, yolcuya ücretsiz olarak, süre kısıtlaması
olmaksızın, iki defa telefon kullanma, faks ya da e-posta gönderme imkanlarını
sağlamakla yükümlüdür.
* Sıcak veya soğuk içecek servisi yapılmalıdır.
* Hafif ara yemek (Sandviç tost vs.)
*Günün zaman dilimine göre, ana yemek ikramı verilmesi
gerekmektedir. Tüm bilgilendirmeler, Terminal anons sistemi aracılığıyla yapılır. Bu sebeple yapılan anonsları dikkatlice dinlemeniz tavsiye edilir.
5 saat ve üzeri (301 dk. ve üzeri
*Gecikme bilgisi anons edilerek yolcular bilgilendirilir.
*İstenildiği takdirde, ücretsiz olarak rezervasyonda
değişiklik yapma veya ücretsiz olarak varış noktası değişikliği yapma hakkı
mevcuttur.
*Havayolu, yolcuya ücretsiz olarak, süre kısıtlaması
olmaksızın iki defa telefon kullanma, faks ya da e-posta gönderme imkanlarını
sağlamakla yükümlüdür.
* Sıcak veya soğuk içecek servisi yapılmalıdır.
* Hafif ara yemek (Sandviç tost vs.)
*Günün zaman dilimine göre, ana yemek ikramı verilmesi
gerekmektedir. Tüm bilgilendirmeler, Terminal anons sistemi aracılığıyla yapılır. Bu sebeple yapılan anonsları dikkatlice dinlemeniz tavsiye edilir.
8 saat ve üzeri
*Gecikme bilgisi anons edilerek yolcular bilgilendirilir.
*İstenildiği takdirde, ücretsiz olarak rezervasyonda
değişiklik yapma veya ücretsiz olarak varış noktası değişikliği yapma hakkı
mevcuttur.
*Havayolu, yolcuya ücretsiz olarak, süre kısıtlaması
olmaksızın iki defa telefon kullanma, faks ya da e-posta gönderme imkanlarını
sağlamakla yükümlüdür.
* Sıcak veya soğuk içecek servisi yapılmalıdır.
* Hafif ara yemek (Sandviç tost vs.)
*Günün zaman dilimine göre, ana yemek ikramı verilmesi
gerekmektedir. Tüm bilgilendirmeler, Terminal anons sistemi aracılığıyla yapılır. Bu sebeple yapılan anonsları dikkatlice dinlemeniz tavsiye edilir.
*Otel konaklaması ve konaklama yeri ile Havalimanı arası
ulaşımı ücretsiz olarak sağlanır
Belirtilen tüm haklar ilgili Havayolunun taahhüt ettiği
haklardır, kendi sayfalarından alınmış olup, daha anlaşılır hale getirilmiştir.
ANADOLU JET GECİKME HAKLARI PDF İÇİN TIKLAYIN.